Nos conditions

Conditions:


Transport de bagages :

  • Tous types de bagages acceptés dans la mesure

  • qu'ils soient aisément transportables

  • (A l'appréciation du chauffeur)

  • Poids maximum d'un bagage : 12 Kg - Sinon faire

  • un deuxième sac (sac poubelle accepté)

  • Si le sac fait plus de 12 Kg le Bus Magique se réserve le

  • droit de le facturer double voir d'en refuser la

  • prise en charge si le chauffeur le considère comme 

  • intransportable

  • Le 1er jour les sacs doivent être étiquetés avec le

  • nom donné lors de la réservation avec la mention

  • "Pour Le Bus Magique"

  • Vous pouvez aussi indiquer vos noms et adresses ainsi

  • que vos N° de téléphone (Un N° de portable peut

  • nous être utile en cas de problème ou 

  • d'incompréhension)

  • Sauf indication contraire de notre part, les sacs

  • doivent être impérativement prêts à 08H00 du matin

  • et déposés à l'endroit que vous indiquera l'hébergeant.

  • - Si un hébergeant vous indique un autre horaire nous

  • consulter ; Certains d'entre eux indiquent de faux

  • horaires afin de nous dévaloriser et de favoriser un

  • ami à eux concurrent du Bus Magique.

  • Nous mettons tout en oeuvre pour une livraison avant

  • 17 H

  • sur le lieu d'arrivée mais nous ne pouvons pas maîtriser

  • tous les aléas et ce délai peut parfois être dépassé

  • (assez rarement) sans que cela donne lieu à une

  • quelconque indemnité de retard - merci de votre compréhension

  • Nous pouvons vous prévenir du retard si nous disposons de

  • votre N° de portable ou en appelant l'hébergeant.

  • Si vous ne trouvez pas votre sac à l'arrivée, inutile de vous

  • énerver. Malgré toutes les précautions prises, nous ne sommes

  • pas infaillibles car humains.

  • Appelez-nous dès que possible, nous trouverons une solution

  • pour vous faire livrer le bagage.

  • Le Bus Magique se dégage de toute responsabilité en cas de

  • perte d'objet attaché à l'extérieur du sac ou tombé d'un bagage

  • mal fermé.

  • Nous le signaler quand même : Nous ferons notre possible pour

  • le retrouver (Par ex: il peut être dans le coffre du véhicule)

  • Ne jamais laisser d'argent, d'objets de valeurs ou de medicaments

  • vitaux dans les bagages

  • Le Bus Magique se dégage de toute responsabilité en cas de vol

  • dans les lieux de dépôt (Rassurez-vous, très peu de cas signalés)


Transport de personnes :

  • Les horaires de départ et d'arrivée vous sont donnés à titre

  • indicatif.

  • Nous ne pouvons pas maîtriser tous les paramètres de circulation,

  • de commandes de dernière minute, de retard dû à un autre client

  • etc.

  • Le Bus Magique n'est pas un service de ligne régulière mais un

  •  service "à la demande" défini juridiquement comme un service

  • où seuls les tarifs sont prédéfinis, les horaires, itinéraires et

  •  points d'arrêt pouvant varier selon les commandes.

  • Si vous avez un impératif d'horaire, il convient de nous le signaler

  • lors de la commande : Nous vous indiquerons si nous sommes en

  • mesure d'assurer la prestation.

  • Dans tous les cas, aucun retard, quel qu'en soit la cause,

  • ne donnera lieu à un versement (ou remise) d'indemnité de notre

  • part

  • Si vous désirez une garantie d'horaire, adressez-vous à un taxi qui

  • assurera votre course de manière exclusive.

  • Votre seule obligation est d'être au lieu de rendez-vous avant

  • l'heure que nous aurons fixé, prêt pour le départ.

  • Merci de nous prévenir dès que possible en cas d'annulation afin

  • de libérer les places réservées pour d'autres clients potentiels.

  • Dans le cas contraire nous serions en mesure de vous demander

  • des indemnités d'un montant égal au prix de la course.

  • Nous vous rappelons l'obligation faite aux passagers d'utiliser les

  • ceintures de sécurité. Une fois ce rappel fait, la contravention

  • éventuelle sera de votre responsabilité.

  • Toutes vos doléances doivent être adressées à la direction du Bus

  • Magique, les chauffeurs ne sont pas responsables d'éventuels

  • erreurs ou retards.


Arrhes :

  • Pour certaines prestations, des arrhes vous seront demandées pour

  • un montant maximum correspondant à la moitié de la commande.

  • Rappel : Il n'existe aucune obligation de remboursement des arrhes

  • quel que soit le délai et le motif d'annulation

  • Par souci d'honnêteté, nous n'encaissons pas les chèques d'arrhes

  •  avant le jour

  • prévu de la prestation. Si vous annulez dans un délai raisonnable le

  •  chèque ne sera pas encaissé si nous n'avons pas refusé de

  • commande du fait de votre réservation.

  • Si des arrhes ont été versées en liquide ou par mandat, elles vous

  • seront remboursées de même (dans les conditions définies ci dessus)

Créer un site gratuit avec e-monsite - Signaler un contenu illicite sur ce site

×